Σύμφωνα με τη νομοθεσία που ισχύει από το 2011, οι οικιακοί και επαγγελματικοί καταναλωτές ρεύματος, στους οποίους έχει καταγγελθεί η σύμβαση και αδρανούν στην αλλαγή ή την εύρεση νέου, προμηθεύονται ρεύμα από τη λεγόμενη καθολική υπηρεσία.

Ο προμηθευτής Καθολικής Υπηρεσίας ηλεκτρικής ενέργειας είναι ο προμηθευτής που υποχρεούται (νόμος 4001/2011 – ΦΕΚ Α’ 179/22.08.2011 άρθρο 58) να προμηθεύει μικρούς πελάτες, οικιακούς πελάτες ανεξαρτήτως ισχύος και μη οικιακούς με ισχύ παροχής μέχρι και 25 kVA.

Σύμφωνα με τη νομοθεσία που ισχύει από το 2011, οι οικιακοί και επαγγελματικοί καταναλωτές ρεύματος, στους οποίους έχει καταγγελθεί η σύμβαση και αδρανούν στην αλλαγή ή την εύρεση νέου, προμηθεύονται ρεύμα από τη λεγόμενη καθολική υπηρεσία.

Οι 5 προμηθευτές ηλεκτρικής ενέργειας με το μεγαλύτερο συνολικό μερίδιο της αγοράς στο Διασυνδεδεμένο Σύστημα, βάσει των δηλώσεων φορτίου που υπέβαλαν στο ΕΧΕ κατά το μήνα Μάιο, καθορίστηκαν ως πάροχοι της Καθολικής Υπηρεσίας ηλεκτρικής ενέργειας σύμφωνα με την υπό στοιχεία ΥΠΕΝ/ΔΗΕ/63233/2187/21.06.2022 [ΑΔΑ:69ΚΥ4653Π8-9ΑΘ ΔΕΝ ΕΧΕΙ ΔΗΜΟΣΙΕΥΘΕΙ ΣΕ ΦΕΚ] υπουργική απόφαση «Καθορισμός παρόχων Καθολικής Υπηρεσίας ηλεκτρικής ενέργειας, δυνάμει του πρώτου εδαφίου της παρ. 5 του άρθρου 58 του ν. 4001/2011, ως ισχύει, για τη διετία από 23.06.2022 έως 23.06.2024.».

Οι 5 πάροχοι με τα αντίστοιχα μερίδια όπως φαίνονται στον παρακάτω πίνακα είναι οι: ΔΕΗ, Μυτιληναίος, Ήρων, Elpedison και NRG.

Ο προμηθευτής Καθολικής Υπηρεσίας ηλεκτρικής ενέργειας είναι ο προμηθευτής που υποχρεούται (νόμος 4001/2011 – ΦΕΚ Α’ 179/22.08.2011 άρθρο 58) να προμηθεύει μικρούς πελάτες, οικιακούς πελάτες ανεξαρτήτως ισχύος και μη οικιακούς με ισχύ παροχής μέχρι και 25 kVA.

Συγκεκριμένα, μικρές επιχειρήσεις με ισχύ παροχής έως 25 kVA, όπως ενδεικτικά:

-γραφεία

-καταστήματα

-κοινόχρηστα

-εργαστήρια

-μικρές βιοτεχνίες

-συνεργεία, κλπ.

οι οποίοι, μετά την παύση εκπροσώπησης από τον τελευταίο Προμηθευτή ή τη λήξη της περιόδου προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας από τον Προμηθευτή Τελευταίου Καταφυγίου, είτε έχουν αδρανήσει σχετικά με το δικαίωμα ελεύθερης επιλογής Προμηθευτή, είτε αδυνατούν να βρουν Προμηθευτή στην απελευθερωμένη αγορά με τους υφιστάμενους εμπορικούς όρους.

Η υπαγωγή των μικρών πελατών στον Προμηθευτή Καθολικής Υπηρεσίας διενεργείται αυτόματα μετά την παύση εκπροσώπησης από τον τελευταίο Προμηθευτή ή τη λήξη της περιόδου προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας σε καθεστώς τελευταίου καταφυγίου, εφόσον:

Δεν υπάρχει εντολή νέας εκπροσώπησης από Προμηθευτή  και Δεν έχει υποβληθεί από τον Πελάτη αίτηση διακοπής της σύνδεσης

Ο Διαχειριστής Δικτύου υποχρεούται να αποστείλει στον προμηθευτή Καθολικής Υπηρεσίας άμεσα και το αργότερο εντός πέντε (5) ημερών από την πλήρωση των σχετικών προϋποθέσεων τα στοιχεία των πελατών που μεταπίπτουν από το καθεστώς του ΠΤΚ σε καθεστώς Καθολικής Υπηρεσίας.

Εντός προθεσμίας δέκα (10) ημερών από τη λήψη των ως άνω στοιχείων, ο Προμηθευτής Καθολικής Υπηρεσίας ενημερώνει με ατομική ειδοποίηση, έγγραφη ή ηλεκτρονική, τους ενδιαφερόμενους καταναλωτές:

Για την υπαγωγή τους σε καθεστώς Καθολικής Υπηρεσίας

Για τους όρους και τις χρεώσεις της εν λόγω υπηρεσίας

Για το δικαίωμα του καταναλωτή να αλλάξει Προμηθευτή σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή

Ο πελάτης μπορεί οποιαδήποτε χρονική στιγμή να συνάψει Σύμβαση Προμήθειας με Προμηθευτή της επιλογής του, ενώ η λήξη της προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας από τον ΠΚΥ λαμβάνει χώρα με την ενεργοποίηση της δήλωσης εκπροσώπησης Μετρητή φορτίου από το νέο Προμηθευτή, όπως η μέρα αυτή καθορίζεται από τον Διαχειριστή Ελληνικού Δικτύου Διανομής Ηλεκτρικής Ενέργειας (ΔΕΔΔΗΕ) και γνωστοποιείται στον Προμηθευτή Καθολικής Υπηρεσίας, στο νέο Προμηθευτή και στον πελάτη.

Η ένταξη ενός πελάτη στο καθεστώς Καθολικής Υπηρεσίας, μετά από την παύση εκπροσώπησης από τον τελευταίο Προμηθευτή εξαιτίας (συσσώρευσης) ληξιπρόθεσμων οφειλών, δεν σημαίνει ότι απαλλάσσεται ή ελαφρύνεται από τις υποχρεώσεις του για την έγκαιρη εξόφληση των οφειλών του στους λογαριασμούς του ηλεκτρικού ρεύματος.

Αυτό σημαίνει ότι, εάν δεν εξοφλήσει τις ληξιπρόθεσμες οφειλές του, θα εφαρμοστούν εκ νέου οι νόμιμες ενέργειες για τη διακοπή του ρεύματος.

 

Το «Τιμολόγιο Αναφοράς» Καθολικής Υπηρεσίας ανά κατηγορία Πελατών για τον μήνα Αύγουστο 2022 καθορίστηκε με την Αριθμ. ΥΠΕΝ/ΔΗΕ/82792/2782 – ΦΕΚ Τεύχος Β 4323/12.08.2022 Υπουργική Απόφαση.