x

Σύνδεση

Δεν έχετε λογαριασμό; Εγγραφείτε

Σήμα τουριστικού καταλύματος φιλικού προς ζώα συντροφιάς: Οι προϋποθέσεις για τη χορήγηση

Αφορά στα ζώα συντροφιάς, τους σκύλους βοηθείας, τους σκύλους εργασίας και τα ζώα θεραπείας.

Σε κάθε τουριστικό κατάλυμα, το οποίο διαθέτει ειδικές παροχές και προσφέρει ειδικές υπηρεσίες για την πιο προσιτή, φιλική και ασφαλή διαμονή ζώων συντροφιάς μαζί με τον ιδιοκτήτη τους μπορεί να χορηγηθεί το Σήμα τουριστικού καταλύματος φιλικού προς ζώα συντροφιάς σύμφωνα με τις προϋποθέσεις που περιγράφονται αναλυτικά στην ΚΥΑ 20713/2025 που δημοσιεύθηκε στο ΦΕΚ.

Ειδικότερα με την ΚΥΑ 20713/2025, καθορίζονται τα κριτήρια και οι προϋποθέσεις απονομής του «Σήματος τουριστικού καταλύματος φιλικού προς ζώα συντροφιάς» του άρθρου 54 του ν. 4875/2021 (Α'250), η μορφή και ο τύπος του σήματος, η διάρκεια ισχύος του αλλά και τα παράβολα που απαιτούνται.

Σκοπός της πρωτοβουλίας θεσμοθέτησης του νέου Σήματος είναι η ποιοτική αναβάθμιση της φιλοξενίας των επισκεπτών που συντροφεύονται από δεσποζόμενα ζώα, αλλά και η προαγωγή της φιλοζωίας και της υπεύθυνης ιδιοκτησίας ζώων συντροφιάς.

Η Απόφαση αφορά στα ζώα συντροφιάς, τους σκύλους βοηθείας, τους σκύλους εργασίας και τα ζώα θεραπείας. Για την απονομή του «Σήματος τουριστικού καταλύματος φιλικού προς τα ζώα συντροφιάς» το κατάλυμα οφείλει να διαθέτει -μεταξύ άλλων-ειδικά υπνοδωμάτια (pet rooms), στα οποία μπορεί να παραμείνει το ζώο συντροφιάς με τον ιδιοκτήτη του και τα οποία πρέπει να πληρούν συγκεκριμένες προδιαγραφές όπως αυτές ορίζονται στην Απόφαση (δάπεδα, τάπητες, υφάσματα επιπλώσεων, ηλεκτρολογικά κ.α..). Επίσης στην Απόφαση καθορίζονται οι υποχρεώσεις του ιδιοκτήτη ή αναδόχου του Ζώου Συντροφιάς (περισυλλογή περιττωμάτων, τήρηση ωραρίου κοινής ησυχίας, περίπατος ζώου κ.α..).

Στην Κοινή Υπουργική Απόφαση περιλαμβάνεται, επίσης, σύσταση προς τους παρόχους τουριστικών καταλυμάτων σε συνεργασία με Φιλοζωικά Σωματεία ή Φιλοζωικές Οργανώσεις μη κερδοσκοπικού χαρακτήρα που εδρεύουν στον οικείο Δήμο και είναι εγγεγραμμένα στο Υπομητρώο Φιλοζωικών Σωματείων και Οργανώσεων του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης, να λαμβάνουν πρωτοβουλίες με σκοπό την προώθηση της υιοθεσίας αδέσποτων ζώων συντροφιάς. Επιπλέον, όπως προβλέπεται στην Απόφαση, οι πάροχοι των τουριστικών καταλυμάτων στο πλαίσιο της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης δύνανται να δωρίζουν χωρίς αντάλλαγμα, ποσοστό από τη συνολική χρέωση της διαμονής για την οικονομική υποστήριξη φιλοζωικών σωματείων και οργανώσεων καθώς και καταφυγίων ζώων.

Προϋποθέσεις απονομής του Σήματος

Για την απονομή του «Σήματος τουριστικού καταλύματος φιλικού προς ζώα συντροφιάς» το κατάλυμα οφείλει να διαθέτει ειδικά υπνοδωμάτια (pet-rooms), στα οποία μπορεί να παραμείνει το ζώο συντροφιάς με τον ιδιοκτήτη του και τα οποία πρέπει να πληρούν κατά το ελάχιστο τις ακόλουθες προδιαγραφές:

α) Να διαθέτουν ανθεκτικά και εύκολα καθαριζόμενα δάπεδα.

β) Τάπητας: Σε περίπτωση που υπάρχει τάπητας στο υπνοδωμάτιο, αυτός δεν καλύπτει όλη την επιφάνεια του υπνοδωματίου και μπορεί εύκολα να αποσπάται. Η χρήση μόνιμα τοποθετημένου τάπητα (π.χ. μοκέτας) σε αυτού του είδους τα υπνοδωμάτια απαγορεύεται.

γ) Υφάσματα επιπλώσεων και στρώματα ύπνου: Τα υφάσματα που επιλέγονται για την επίπλωση των υπνοδωματίων πρέπει να είναι αδιάβροχα (waterproof) ή/και υδατοανθεκτικά (water resistant). Στα στρώματα ύπνου δύναται να τοποθετείται αδιάβροχο κάλυμμα.

δ) Ηλεκτρολογική εγκατάσταση και φωτισμός: Οι πρίζες ηλεκτρικού ρεύματος πρέπει να φέρουν ανοιγοκλειόμενο προστατευτικό κάλυμμα (καπάκι) ή ειδικό προστατευτικό κάλυμμα (τάπα). Τα φωτιστικά του κρεβατιού (πορτατίφ) πρέπει να είναι επίτοιχης τοποθέτησης.

ε) Φυτά εσωτερικού χώρου: Απαγορεύεται η τοποθέτηση φυτών εσωτερικού χώρου.

στ) Ειδικά σκεύη για τη διαβίωση του ζώου συντροφιάς εντός του υπνοδωματίου. Απαιτείται κατά το ελάχιστο ταΐστρα, ποτίστρα, αμμοδόχος για γάτες (κατά προτίμηση κλειστού τύπου) και φτυάρι για τον καθαρισμό της άμμου.

Μετά από κάθε παραμονή πελάτη μαζί με το ζώο συντροφιάς του πραγματοποιείται ενδελεχής καθαρισμός, απολύμανση καθώς και καλός αερισμός και απόσμηση ενώ όλα τα κλινοσκεπάσματα (συμπεριλαμβανομένης κουβέρτας ή παπλωματοθήκης σε περίπτωση παπλώματος και καλύμματος του στρώματος) αντικαθίστανται υποχρεωτικά με καθαρά κλινοσκεπάσματα.

Τα υπνοδωμάτια δύνανται να διατίθενται προς ενοικίαση και σε πελάτες που δεν διαθέτουν ζώα συντροφιάς, εφόσον ο πάροχος του καταλύματος ενημερώνει σχετικά τον πελάτη για την ειδική χρήση του διαθέσιμου δωματίου και εφόσον επέλθει σχετική συμφωνία, υπογράφεται σχετική γραπτή δήλωση συναίνεσης του πελάτη.

Κατά την άφιξή του στο κατάλυμα ο ιδιοκτήτης ή ανάδοχος του ζώου συντροφιάς ή άλλο πρόσωπο εξουσιοδοτημένο γραπτώς από τον ιδιοκτήτη επιδεικνύει τα σχετικά έγγραφα ταυτοποίησης του ζώου συντροφιάς, όπως το ηλεκτρονικό βιβλιάριο υγείας ή το διαβατήριο και σχετικό πιστοποιητικό εφόσον πρόκειται για σκύλους βοηθείας και ζώα θεραπείας. Ακολούθως συνάπτεται σύμβαση μεταξύ του παρόχου του τουριστικού καταλύματος και του ιδιοκτήτη (ή αναδόχου) του ζώου, το πρότυπο της οποίας καθορίζεται με την υπουργική απόφαση της παρ. 4 του άρθρου 74 του ν. 4875/2021 (Α' 195). Αντίγραφο του ηλεκτρονικού βιβλιαρίου υγείας ζώου ή του διαβατηρίου διατηρείται από το κατάλυμα έως την αναχώρηση του ιδιοκτήτη ή του αναδόχου και του ζώου ή των ζώων από το κατάλυμα.

Επιτρέπεται, ανά υπνοδωμάτιο, η φιλοξενία ενός (1) έως τριών (3) ζώων συντροφιάς, σκύλων ή γατών. Οι ιδιοκτήτες διασφαλίζουν ότι σε περίπτωση που τα ζώα παραμείνουν χωρίς επίβλεψη στο υπνοδωμάτιο δε θα προκαλέσουν βλάβη ή ζημιά σε κινητό ή ακίνητο εξοπλισμό του τουριστικού καταλύματος και δε θα διαταράσσουν την ησυχία των υπολοίπων φιλοξενούντων στο κατάλυμα. Ως βλάβη ή ζημία νοείται αυτή που δεν συνάδει με την κατά προορισμό χρήση του ειδικού δωματίου (pet-room).

Ορίζεται υπεύθυνος του καταλύματος για την παροχή οδηγιών και την ενημέρωση των ιδιοκτητών των ζώων συντροφιάς ως προς τις υποχρεώσεις τους κατά τη διάρκεια της διαμονής τους στο κατάλυμα.

Λοιποί χώροι καταλύματος:

α) Χώροι εστίασης (αίθουσα πρωινού, αίθουσα εστιατορίου, αίθουσα απλών γευμάτων, καφετέρια): Απαγορεύεται η προσέλευση των ζώων συντροφιάς στους εσωτερικούς χώρους εστίασης του καταλύματος ενώ επιτρέπεται στους εξωτερικούς.

β) Χώροι υγιεινής (WC, ντους): Απαγορεύεται η προσέλευση των ζώων συντροφιάς στους κοινόχρηστους χώρους υγιεινής του καταλύματος.

γ) Βοηθητικοί χώροι (χώροι καθαρισμού, αποθήκες, χώροι προσωπικού): Απαγορεύεται η προσέλευση των ζώων συντροφιάς στους βοηθητικούς χώρους του καταλύματος.

δ) Λοιπές εγκαταστάσεις του καταλύματος (γυμναστήριο, σάουνα, κέντρο διασκέδασης, κέντρο αναζωογόνησης, κέντρο ομορφιάς): Απαγορεύεται η προσέλευση των ζώων συντροφιάς στους προαναφερόμενους χώρους του καταλύματος. Ειδικότερα για τις κολυμβητικές εγκαταστάσεις απαγορεύεται η χρήση τους.

ε) Περιβάλλων χώρος και λοιποί κοινόχρηστοι χώροι: Επιτρέπεται η κυκλοφορία των ζώων συντροφιάς μόνο με ιμάντα/λουρί ή με ασφαλές κλουβί μεταφοράς υπό την εποπτεία και ευθύνη του ιδιοκτήτη του.

 Σε εμφανές σημείο τοποθετείται πινακίδα όπου αποτυπώνονται οι χώροι στους οποίους δεν επιτρέπεται η είσοδος σε ζώα συντροφιάς.

Το λογότυπο του «Σήματος τουριστικού καταλύματος φιλικού προς ζώα συντροφιάς» αναρτάται στη θύρα των ειδικών υπνοδωματίων (pet rooms), καθώς και στην είσοδο και στην ιστοσελίδα του τουριστικού καταλύματος.

Συντάσσεται Κανονισμός Φιλοξενίας Ζώων Συντροφιάς του τουριστικού καταλύματος και τοποθετείται αντίγραφο αυτού σε κάθε ειδικό υπνοδωμάτιο (pet room) καθώς και αναρτάται στην ιστοσελίδα του τουριστικού καταλύματος.

Προαιρετικές παροχές και προσφερόμενες υπηρεσίες

Η επιχείρηση τουριστικού καταλύματος δύναται να διαθέτει ειδική τροφή στο ζώο συντροφιάς σύμφωνα με τις διατροφικές του ανάγκες σε συνεννόηση με τον ιδιοκτήτη του καθώς και είδη ατομικής υγιεινής όπως πάνες κ.λπ.

Προσφέρεται προαιρετικά πρόγραμμα καθημερινής απασχόλησης του ζώου συντροφιάς σε συνεννόηση με τον ιδιοκτήτη του.

Παρέχεται προαιρετικά ιατροφαρμακευτική περίθαλψη με συμβεβλημένο Κτηνίατρο.

Διατίθεται προαιρετικά λίστα καταστημάτων κατοικιδίων (pet shops) καθώς και των πλησιέστερων κτηνιάτρων που λειτουργούν στην ευρύτερη περιοχή από την υποδοχή του καταλύματος.

Διαδικασία Χορήγησης Σήματος

Το «Σήμα τουριστικού καταλύματος φιλικού προς ζώα συντροφιάς» εκδίδεται από την Περιφερειακή Υπηρεσία Τουρισμού (Π.Υ.Τ.) του Υπουργείου Τουρισμού στη χωρική αρμοδιότητα της οποίας βρίσκεται το τουριστικό κατάλυμα για το οποίο υποβάλλεται η αίτηση. Για τη χορήγηση του Σήματος τουριστικού καταλύματος φιλικού προς ζώα συντροφιάς υποβάλλονται τα ακόλουθα δικαιολογητικά:

α) Αίτηση-δήλωση η οποία επέχει θέση υπεύθυνης δήλωσης σύμφωνα με το άρθρο 8 του ν. 1599/1986, στην οποία αναγράφονται:

i) Τα στοιχεία του αιτούντος φυσικού ή νομικού προσώπου, ο Αριθμός Φορολογικού Μητρώου (ΑΦΜ) και η Δημόσια Οικονομική Υπηρεσία (ΔΟΥ) στην οποία υπάγεται.

ii) Ο προσδιορισμός των ειδικών υπνοδωματίων (αριθμός δωματίου, όροφος) που διατίθενται για τη φιλοξενία ζώων συντροφιάς με τον ιδιοκτήτη τους.

iii) Ο ορισμός του υπευθύνου για την παροχή οδηγιών και την ενημέρωση των ιδιοκτητών των ζώων συντροφιάς ως προς τις υποχρεώσεις τους κατά τη διάρκεια της διαμονής τους στο τουριστικό κατάλυμα.

iv) Η τήρηση των ελάχιστων απαιτούμενων προδιαγραφών και παροχών της παρούσης.

Όταν η επιχείρηση ασκείται από νομικό πρόσωπο, τα ανωτέρω δικαιολογητικά υποβάλλονται από τον νόμιμο εκπρόσωπο του τουριστικού καταλύματος. Επίσης, υποβάλλονται ως δικαιολογητικά και τα έγγραφα που αποδεικνύουν τη νόμιμη σύσταση και λειτουργία του νομικού προσώπου.

β) Υποβολή υποδείγματος εντύπου Κανονισμού Φιλοξενίας Ζώων Συντροφιάς του τουριστικού καταλύματος σύμφωνα με τα οριζόμενα στην παρούσα απόφαση.

γ) Απόδειξη κατάθεσης παραβόλου ύψους τριακοσίων (300) ευρώ για τα κύρια ξενοδοχειακά τουριστικά καταλύματα και εκατόν πενήντα (150) ευρώ για τα μη κύρια ξενοδοχειακά καταλύματα.

Διάρκεια ισχύος - Διαδικασία ανανέωσης - Ανάκληση Σήματος

Το Σήμα Τουριστικού Καταλύματος φιλικού προς ζώα συντροφιάς και η σχετική βεβαίωση ισχύουν για τρία (3) έτη από την ημερομηνία έκδοσής τους.

Οποιαδήποτε αλλαγή στο φυσικό ή νομικό πρόσωπο που διαχειρίζεται το τουριστικό κατάλυμα ή στον αριθμό των ειδικών υπνοδωματίων που φιλοξενούν ζώα συντροφιάς συνεπάγεται έκδοση νέου Σήματος με μόνη την υποβολή του δικαιολογητικού α' και την απόδειξη κατάθεσης παραβόλου ίσου με το 20% του αρχικού ποσού.

Κατά τη λήξη της τριετίας το τουριστικό κατάλυμα δύναται να υποβάλει στην αρμόδια Περιφερειακή Υπηρεσία Τουρισμού του Υπουργείου Τουρισμού αίτηση - δήλωση, η οποία επέχει θέση υπεύθυνης δήλωσης σύμφωνα με το άρθρο 8 του ν. 1599/1986, για την ανανέωση του Σήματος, συνοδευόμενη από τυχόν δικαιολογητικά που χρήζουν ανανέωσης, καθώς και απόδειξη κατάθεσης παραβόλου ύψους τριακοσίων (300) ευρώ για τα κύρια ξενοδοχειακά τουριστικά καταλύματα και εκατόν πενήντα (150) ευρώ για τα μη κύρια ξενοδοχειακά καταλύματα.

 

Διαβάστε αναλυτικά

Κοινή Υπουργική Απόφαση 20713/2025 - ΦΕΚ 5501/Β/15-10-2025  

Καθορισμός των κριτηρίων και των προϋποθέσεων απονομής του «Σήματος τουριστικού καταλύματος φιλικού προς ζώα συντροφιάς» του άρθρου 54 του ν. 4875/2021 (Α'250).

 

 

Έχει διαβαστεί 18 φορές